Haut-lieu de la culture française, la Bibliothèque nationale de France (BnF) a toujours cherché à connaître et à comprendre ses usagers. Une tâche qui s’avère particulièrement délicate lorsqu’il s’agit d’étudier les publics de Gallica, sa bibliothèque numérique.
La semaine dernière, aux Techdays, organisés par Microsoft, à Paris, j'ai assisté à deux sessions sur les CRM "publics". Versions spécifiques des solutions de CRM dédiés à être utiliser par les entités publiques : mairies, établissements publics...
Assumptions about government openness vary from country to country. Here are a few lessons a cross-national perspective can bring to the open data movement.
Faut-il présenter aux malvoyants la totalité des textes des expositions? Quelles formes peut avoir cette présentation? Une enquête menée dans des musées et au sein du réseau associatif travaillant dans le domaine de l’aide aux déficients visuels permet d’apporter quelques éléments de réponse
Communicating science is so often focused on transferring knowledge from experts to members of the public. More and more often it is also associate with engaging and communicating with the public. But still with a focus on what the public or the common man gets out of this.
«L’audience» ne semble pas la meilleure façon de décrire le client de musée moderne. Ce sont des gens qui vivent des vies de plus en plus numériques, où ils ne sont pas des spectateurs, mais des participants actifs, positivement engagés au travers de programmes et projets.
Brice Laurent est sociologue des sciences. Il a fait sa thèse sur les nanotechnologies et le débat public. Dans cet entretien, il éclaire les décisions politiques prises par les acteurs de la culture scientifique dans leur pratique.
Expérimenté au musée McCord de Montréal durant l’été 2009, ce nouveau protocole – utilisant des outils spécifiques comme par exemple des entretiens filmés – vise à déterminer les moyens muséographiques qui ont permis aux visiteurs de s’approprier le message délivré par l’exposition.
Partant du constat que la politique scientifique et technologique européenne est devenue un acteur clé dans la construction de la société de connaissance, cette contribution étudie le discours politique concernant le complexe « science et société ».